FAQ – Frequently Asked Questions

Du hast noch Fragen? Schau mal in den FAQ nach. Falls noch etwas offen bleibt, kannst du dich jederzeit gerne bei uns unter office@istriabike.com melden.

COVID-19

Einreise nach Kroatien für ALLE:  3G-Nachweis und die Empfehlung sich bei Enter Croatia zu registrieren.

Wir sind froh mit Valamar einen sehr verantwortungsbewussten Partner zu haben, der das Thema COVID-19 wirklich ernst nimmt. Ebenso wie kroatische Bevölkerung. Es ist also selbstverständlich, dass wir gemeinsam ein Hygienekonzept erarbeiten und umsetzen. Es beinhaltet beispielsweise das Tragen eines MNS-Schutzes (wir empfehlen FFP2-Masken), entsprechenden Abstand halten in Nahbereichen wie der Rezeption, am Buffet, an den Getränkespendern, vor den Einheiten und vieles mehr wird natürlich obligatorisch sein. Es wird laufend aktuell an die Anforderungen der Regierung angepasst.

Ebenso wie regelmäßige Handhygiene, Einbahnsystem bei den Getränkespendern, Begrüßungsabend als Online-Meeting, kleinere Gruppengrößen, Ausschluss einzelner Teilnehmer aus der Radgruppe, sollten andere Teilnehmer durch unhygienisches Schnäuzen oder Spuken in der Gruppe gefährdet werden.

Im Fall einer Campabsage oder einer Reisewarnung der Stufe sechs gibt es die Reisekosten retour – wie immer volle Garantie für deine Buchungen bei IstriaBike – deinem konzessionierten Reiseveranstalter. Für alle anderen Stornierungen gelten die gelockerten Stornobedingungen laut AGB´s.

Bei einer Reisewarnung der Stufe sechs unmittelbar vor deinem Reiseantritt kannst du bei uns als Pauschalreiseveranstalter natürlich kostenlos umbuchen. Wenn du das nicht möchtest, von der Reise zurücktreten. Derzeit gilt Reisewarnstufe 4.

Diesen Fall haben wir 2021 in unseren Stornoschutz inkludiert. Wenn du ihn mitgebucht hast, ist auch dieser Fall abgesichert. Ansonsten ggf. bitte bei deiner Reiseversicherung nachfragen, ob dieser Fall gedeckt ist.

Touren und Training

Jeden Tag um 10h vor dem Hotel Pinia.

Planmäßig: So, Mo, Di, Do und Fr. Sollte vor dem geplanten Ruhetag ein Regentag sein, sind wir flexibel und ziehen den Ruhetag vor. Da geben wir aber vor Ort rechtzeitig Bescheid.

Ja sowie das gesamte Sport- und Abendprogramm, das angeboten wird! Vor Ort ist nichts mehr zu zahlen. Ausnahmen werden vorab natürlich kommuniziert.

Du hast zwei Möglichkeiten: Entweder mietest du eines bei uns im Camp (bitte vorab reservieren) oder du hast auf deinem Tourenrad oder Mountainbike dünne Straßenreifen drauf und bist in der Lage auf einer hügeligen Etappe ca.20km/h im Schnitt zu fahren.

Ja! Dann bist du in unserer Race-Gruppe genau richtig.

Wenn du ein IstriaBike-Light-Paket gebucht hast, kostet die Teilnahme € 15,- pro Tour. Weiters darfst du kostenlos am Abendprogramm teilnehmen.

Ja! Du bist in unserer Genuss-Gruppe bestens aufgehoben!

Nein! Istrien ist hügelig (durchschnittlich +/- 120HM auf 10km). Du kannst aber z.B. im Mirnatal über 30km komplett flach dahinrollen, jedoch ist dort oft Wind. Ein absolutes Highlight ist der Ucka-Pass mit seinen 1400 Höhenmetern.

Allgemeines zu Camp und Hotels

Der Infoabend findet planmäßig jeden Samstag, um 21:15h im Hotel Sunny Crystal by Valamar statt. Abweichungen davon entnimm bitte der IstriaBike-Infotafel in deinem Hotel vor Ort.

Ja, gerne – wir freuen uns über Furry Friends :-).  Bitte gib bei deiner Buchung mit an, dass du mit einem Haustier anreisen möchtest. Gerne kannst du uns diesbezüglich auch vorab via Mail kontaktieren. Die Kosten pro Tier und Nacht belaufen sich auf 20 Euro.

Kinderbetreuung für Kinder ab vier Jahren ist bei uns bitte nur auf Anfrage möglich! Solltet ihr hierzu Fragen haben, bitten wir euch um Kontaktaufnahme mit uns!

Frühstück von 07:00h bis 10:00h und Abendessen von 19:00h bis 21:00h. Diese Zeiten können sich auch geringfügig ändern, sollte das Hotel voll ausgelastet sein.

Nein! Istrien hat viel zu bieten. Angefangen von Shopping über Sightseeing (Rovinj, Porec, Triest, Pula,…) bis hin zu vielen kulinarischen Highlights und Leckerbissen. Wenn sie es entspannter mag, einfach im Wellness und SPA Balance (Hotel Pinia) einen Tag lang entspannen und verwöhnen lassen.

Allgemeines zu Istrien

Ja. Es schmeckt zwar ein bisschen nach Chlor, kann aber bedenkenlos getrunken werden.

Nein.

Nein! Kroatien und Italien erheben Mautgebühren (direkt zu bezahlen) und in Slowenien brauchst du eine Vignette für dein Auto. Diese bekommst du an den meisten Tankstellen in Österreich, oder direkt an der Grenze zu Slowenien. In Österreich und der Schweiz brauchst du ebenfalls eine Vignette.

Training

Neben dem geführten Radtraining bieten wir in jeder Woche noch zusätzliche Trainingseinheiten wie gemeinsames Lauf- und Schwimmtraining, Stretching oder Gymnastik, Vorträge und Workshops für IstriaBike-Gäste mit IstriaBike-Classicpaket kostenlos an.

Entnimm bitte der IstriaBike-Infotafel im Hotel was in deiner Urlaubswoche angeboten wird.

Selbstverständlich 🙂

IstriaBike-Gäste (mit Light- und Classicpaket) haben kostenlosen Zutritt und Schwimmbahnen im beheizten 25m-Outdoor-Pool. Die Bahnenbelegung entnimm bitte dem aktuellen Bahnen-Belegungsplan.

Gleich neben dem Hotel beginnt die Promenade an der du kilometerlang auf Asphalt oder Schotter entlang des Meeres und durch Olivenhaine laufen kannst. Porec bietet zu dem auch eine 400m-Tartanbahn für dein Training. Sie ist ca.1,5 Kilometer vom Hotel entfernt – also ideal zum Einlaufen.

Allein oder in kleinen Gruppen kannst du exklusiv als IstriaBike-Gast das Fitnesscenter im Hotel Diamant  dafür nutzen.

Der Pool hat etwa 24°C. Hab vorsichthalber aber trotzdem einen Neo dabei!