Update 25.03.2020
Liebe Gäste und Freunde von IstriaBike
In Anbetracht der aktuellsten Entwicklungen und können die Campwochen 1 – 5 im Zeitraum 28.3. bis 02.05.2020 leider nicht stattfinden. Eine Information via Mail wird nocheinmal gesondert an Gäste der Campwochen 4 und 5 ausgesandt.
Alle Buchungen in diesem Zeitraum werden ohne den allgemein gültigen Stornokosten storniert. Es bedarf eine keiner gesonderten Stornierung durch euch. 
In Anbetracht des enormen administrativen Aufwandes sowie der Kosten der Rückabwicklung ersuchen wir um Verständnis, dass wir eine kleine Bearbeitungsgebühr von 30 € je Einzelbuchung bzw. 50 € je Gruppenbuchung verrechnen müssen. Die entsprechenden Rücküberweisungen werden wir möglichst zeitnahe vornehmen und ersuchen um Verständnis für allfällige Verzögerungen. 
Ob die Camps ab Campwoche 6, d.h. Anreise ab dem 02.05.2020, stattfinden können, wird sehr stark von der Entwicklung in den nächsten Wochen abhängen. Wir werden diese Entscheidung jeweils 8 Tage vor dem Beginn der Campwoche auf Grundlage der behördlichen Bestimmungen und in Abstimmung mit unserem Hotelpartner treffen und kommunizieren. Eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für Camps ab 02.05.2020 ist grundsätzlich nur vorgesehen, wenn eine offizielle Reisewarnung (Stufe 5-6) und/oder unzumutbare Reisebedingungen UNMITTELBAR (1 Woche) vor Reiseantritt  gegeben sind. Eine kostenlose Stornierung einer Campwoche, die nicht unmittelbar bevorsteht, besteht nicht. 
Dies wurde auch von den Konsumentenschützern des Europäischen Verbraucherzentrums (EVZ) bestätigt. Eine vorzeitige Stornierungen ist grundsätzlich jedoch jederzeit zu aktuellen Stornokonditionen gem. den AGBs möglich. 

Wir bitten um Verständnis, dass wir in Anbetracht der aktuellen Situation telefonisch nur eingeschränkt erreichbar sind und e-Mails nicht unverzüglich beantwortet werden können.
Danke für euer Verständnis und euer Vertrauen!
Eure Barbara&Sebastian im Namen des gesamten IstriaBike Teams